Часто задаваемые вопросы

В#1: Могу ли я изменить свой заказ?

Ответ: Мы не сможем внести какие-либо изменения в ваш заказ после того, как вы нажмете кнопку «Оформить заказ».

В#2: Когда будет отправлен мой заказ?

Ответ: После проверки вашего платежа обработка и отправка вашего заказа может занять до 24 часов.

В#3: Мне нужно что-то изменить в моем заказе. Как я могу это сделать?

Ответ: Если вам нужно изменить или отменить ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно. После того, как наш склад обработает ваш заказ, мы не сможем внести никаких изменений.

В#4: Как узнать, отправлен ли мой заказ? Могу ли я его отследить?

Ответ: После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Вы можете отслеживать свой заказ в любое время.

Вопрос №5: Осуществляете ли вы доставку по всему миру?

Ответ: Да, мы осуществляем доставку по всему миру.

В#6: Хранится ли моя личная информация в тайне?

Да, в соответствии с новым и обновленным законом о защите данных мы обещаем сохранять конфиденциальность и безопасность вашей информации.

В#7: Что делать, если мой заказ отправлен по неправильному адресу?

Если ваша посылка уже отправлена, мы не сможем изменить ваш адрес доставки.